Polityka zwrotów
Dowiedz się więcej o naszym bezproblemowym procesie zwrotów
Nasza polityka zwrotów
Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, możesz je zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.
Ten 14-dniowy okres zwrotu daje Ci mnóstwo czasu na sprawdzenie przedmiotów i upewnienie się, że spełniają Twoje oczekiwania.
Co można zwrócić?
- Przedmioty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu
- Przedmioty muszą być nieużywane i nadawać się do odsprzedaży
- Wszystkie oryginalne tagi, etykiety i akcesoria muszą być dołączone
- Żądanie zwrotu musi zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od dostawy
Jak zwrócić przedmiot
- Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta
- Podaj numer zamówienia i przyczynę zwrotu
- Otrzymaj autoryzację zwrotu i instrukcje wysyłki
- Zapakuj i odeślij przedmiot używając dostarczonej etykiety
- Otrzymaj zwrot pieniędzy po przetworzeniu zwrotu
Ważne uwagi
- Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, chyba że przedmiot był uszkodzony lub nieprawidłowy
- Zwroty są przetwarzane w ciągu 5-7 dni roboczych po otrzymaniu zwrotu
- Zwroty są realizowane na oryginalną metodę płatności
- Przedmioty niestandardowe lub spersonalizowane mogą nie kwalifikować się do zwrotu